Transparansi adalah dasar kepercayaan. Halaman ini menjelaskan secara lengkap bagaimana mayorqq mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sebagai pengguna platform di Indonesia.
Terakhir diperbarui: 1 Juli 2025
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh mayorqq, termasuk platform web, fitur Sports Betting, Live Casino, serta semua interaksi yang terjadi melalui akun terdaftar pengguna. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Indonesia dan ditujukan khusus kepada pengguna dewasa yang berdomisili di Indonesia, sesuai dengan cakupan layanan mayorqq. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan mayorqq, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di sini, kami menyarankan Anda untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan dan menghubungi tim dukungan untuk menutup akun. mayorqq berhak memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu; setiap perubahan material akan diinformasikan melalui platform dan tanggal pembaruan di bagian atas dokumen akan direvisi.
Privasi bukan sekadar kewajiban hukum bagi mayorqq — ini adalah bagian dari komitmen platform untuk membangun hubungan yang jujur dan transparan dengan setiap pengguna. Kami memahami bahwa kepercayaan Anda dibangun dari kejelasan informasi, bukan dari janji yang tidak dapat diverifikasi. Oleh karena itu, setiap bagian dalam dokumen ini ditulis dengan bahasa yang lugas dan dapat dipahami oleh pengguna umum, bukan hanya oleh tim hukum. Kami mendorong Anda untuk membaca seluruh dokumen ini setidaknya sekali sebelum menggunakan layanan mayorqq secara aktif. Jika ada bagian yang kurang jelas, Anda dapat menghubungi tim dukungan resmi mayorqq untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.
mayorqq hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman dan bertanggung jawab.
Saat Anda membuat akun di mayorqq, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon yang Anda daftarkan. Data ini digunakan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna dewasa yang memenuhi syarat usia minimum 18 tahun sesuai ketentuan platform. Informasi identitas juga diperlukan untuk proses pemulihan akun jika Anda kehilangan akses di kemudian hari. mayorqq tidak meminta informasi identitas yang melebihi kebutuhan operasional yang wajar. Semua data identitas disimpan dalam sistem yang terenkripsi dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
mayorqq secara otomatis mencatat data teknis setiap kali Anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, dan zona waktu. Data ini digunakan untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah ke akun Anda, serta mengoptimalkan tampilan platform di berbagai perangkat. Informasi teknis juga membantu tim mayorqq dalam mendiagnosis masalah teknis yang mungkin Anda alami. Data perangkat tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi di luar konteks keamanan akun. Anda dapat menghubungi dukungan jika ingin mengetahui perangkat mana saja yang tercatat aktif di akun Anda.
Setiap interaksi yang Anda lakukan di dalam platform mayorqq — seperti halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu sesi — dicatat sebagai data aktivitas. Data ini dianalisis secara agregat untuk memahami pola penggunaan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. mayorqq tidak menggunakan data aktivitas untuk membuat profil perilaku individual yang kemudian dijual kepada pengiklan. Riwayat aktivitas juga berfungsi sebagai catatan audit internal yang membantu menyelesaikan sengketa atau pertanyaan terkait akun. Pengguna dapat meminta ringkasan aktivitas akun mereka melalui saluran dukungan resmi mayorqq.
Untuk memproses deposit dan penarikan, mayorqq mencatat informasi transaksi seperti jumlah, metode pembayaran yang digunakan, dan stempel waktu transaksi. mayorqq tidak menyimpan nomor kartu kredit atau detail rekening bank secara langsung di sistem kami — data sensitif keuangan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang memiliki standar keamanan tersendiri. Catatan transaksi disimpan untuk keperluan audit, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan operasional platform. Pengguna dapat mengakses riwayat transaksi mereka melalui halaman akun yang tersedia di platform. Jika Anda menemukan transaksi yang tidak Anda kenali, segera hubungi tim dukungan mayorqq untuk investigasi lebih lanjut.
mayorqq menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasional yang sah dan transparan, bukan untuk kepentingan komersial yang tidak relevan dengan layanan inti platform. Tujuan utama penggunaan data mencakup: memverifikasi identitas pengguna saat pendaftaran dan login, memproses transaksi keuangan secara akurat, mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan akun, serta memberikan dukungan teknis yang efektif kepada pengguna. Data juga digunakan untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, seperti konfirmasi transaksi atau peringatan keamanan, melalui saluran komunikasi yang Anda daftarkan. mayorqq tidak menggunakan data Anda untuk mengirimkan materi pemasaran dari pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Setiap penggunaan data di luar tujuan yang disebutkan di sini akan selalu dikomunikasikan kepada pengguna terlebih dahulu.
Dalam konteks peningkatan layanan, mayorqq menganalisis data penggunaan secara agregat dan anonim untuk memahami fitur mana yang paling banyak digunakan, di mana pengguna mengalami hambatan, dan bagaimana alur navigasi platform dapat disederhanakan. Analisis ini tidak mengidentifikasi pengguna secara individual dan hasilnya hanya digunakan secara internal oleh tim pengembangan mayorqq. Kami juga menggunakan data teknis untuk memastikan platform berjalan stabil di berbagai perangkat dan koneksi internet yang umum digunakan oleh pengguna Indonesia, termasuk jaringan seluler 4G yang menjadi tulang punggung akses internet di banyak daerah. Jika mayorqq berencana menggunakan data Anda untuk tujuan baru yang belum tercantum dalam kebijakan ini, kami akan memperbarui dokumen ini dan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna aktif. Transparansi dalam penggunaan data adalah standar minimum yang mayorqq pegang teguh dalam setiap keputusan operasional platform.
mayorqq menerapkan lapisan keamanan teknis dan prosedural untuk menjaga integritas akun dan data setiap pengguna.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server mayorqq dienkripsi menggunakan protokol keamanan standar industri. Ini berarti informasi login, data transaksi, dan komunikasi akun Anda tidak dapat dibaca oleh pihak yang mencoba menyadap koneksi. Enkripsi berlaku baik saat Anda mengakses platform melalui browser desktop maupun perangkat mobile. mayorqq secara rutin meninjau dan memperbarui konfigurasi keamanan transmisi data sesuai perkembangan standar terbaru. Pengguna disarankan untuk selalu mengakses platform melalui koneksi internet yang terpercaya dan menghindari jaringan Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi.
mayorqq menyimpan kata sandi pengguna dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik, sehingga bahkan tim internal platform tidak dapat melihat kata sandi asli Anda. Kami menyarankan pengguna untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol — serta tidak menggunakan kata sandi yang sama di platform lain. Jika Anda mencurigai kata sandi Anda telah diketahui oleh pihak lain, segera gunakan fitur reset kata sandi yang tersedia di halaman login. mayorqq tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, pesan teks, atau saluran komunikasi apa pun. Keamanan kata sandi adalah tanggung jawab bersama antara platform dan pengguna.
mayorqq memantau pola login akun untuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, seperti percobaan login dari lokasi geografis yang berbeda secara drastis dalam waktu singkat atau percobaan login berulang yang gagal. Jika sistem mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, mayorqq dapat mengambil tindakan pengamanan seperti meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan sementara akses akun untuk melindungi pengguna. Pengguna akan diberitahu melalui saluran komunikasi terdaftar jika ada aktivitas login yang dianggap tidak wajar. Kami menyarankan pengguna untuk selalu logout dari akun setelah selesai menggunakan platform, terutama di perangkat yang digunakan bersama. Laporan aktivitas login yang mencurigakan dapat disampaikan langsung kepada tim dukungan mayorqq untuk ditindaklanjuti.
mayorqq tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial apa pun. Ini adalah komitmen yang tidak dapat dikompromikan dan berlaku tanpa pengecualian. Namun, dalam menjalankan operasional platform, mayorqq bekerja sama dengan sejumlah mitra teknis terpercaya yang membantu menyediakan infrastruktur layanan — seperti penyedia layanan cloud, gateway pembayaran, dan sistem analitik internal. Setiap mitra teknis yang memiliki akses ke data pengguna terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang secara eksplisit disepakati bersama mayorqq. mayorqq melakukan evaluasi berkala terhadap mitra teknis untuk memastikan standar keamanan data mereka tetap memenuhi persyaratan yang ditetapkan platform.
Ada situasi tertentu di mana mayorqq mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang, yaitu jika terdapat perintah hukum yang sah, proses investigasi resmi, atau kewajiban kepatuhan regulasi yang berlaku. Dalam situasi seperti ini, mayorqq akan mengungkapkan data seminimal mungkin sesuai dengan yang diminta secara hukum, dan jika diizinkan oleh hukum, akan berupaya memberitahu pengguna yang bersangkutan. mayorqq tidak mengungkapkan data pengguna kepada pihak ketiga atas dasar permintaan informal atau tanpa dasar hukum yang jelas. Jika terj adi perubahan signifikan dalam struktur kepemilikan atau operasional mayorqq, kebijakan privasi ini tetap berlaku dan data pengguna akan diperlakukan sesuai ketentuan yang sudah ada, kecuali pengguna diberitahu dan diberikan pilihan lain secara eksplisit. Transparansi dalam hubungan dengan pihak ketiga adalah bagian dari tanggung jawab mayorqq kepada seluruh penggunanya di Indonesia.
mayorqq menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan meningkatkan performa platform.
Cookie esensial adalah jenis cookie yang mutlak diperlukan agar platform mayorqq dapat berfungsi dengan benar. Cookie ini menyimpan informasi sesi login Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan kata sandi setiap kali berpindah halaman dalam platform. Tanpa cookie esensial, fitur-fitur dasar seperti autentikasi akun, keranjang taruhan, dan preferensi bahasa tidak akan dapat bekerja sebagaimana mestinya. Cookie esensial tidak mengumpulkan informasi yang dapat digunakan untuk tujuan pemasaran dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga mana pun. Pengguna tidak dapat menonaktifkan cookie esensial tanpa memengaruhi fungsionalitas dasar platform secara signifikan.
mayorqq menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat — misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama rata-rata sesi berlangsung, dan di mana pengguna cenderung meninggalkan platform. Data yang dikumpulkan melalui cookie analitik bersifat anonim dan tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas pengguna individual. Informasi ini digunakan semata-mata untuk keperluan pengembangan dan peningkatan kualitas platform mayorqq. Cookie analitik tidak digunakan untuk menampilkan iklan bertarget kepada Anda di platform lain. Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookie analitik melalui pengaturan browser tanpa kehilangan akses ke fitur utama platform.
Anda memiliki kendali penuh atas cookie yang disimpan di perangkat Anda melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Sebagian besar browser modern menyediakan opsi untuk melihat, menghapus, atau memblokir cookie dari situs tertentu, termasuk mayorqq. Perlu diingat bahwa menonaktifkan semua cookie dapat memengaruhi pengalaman penggunaan platform, terutama fitur yang memerlukan sesi login yang persisten. mayorqq menyarankan pengguna untuk hanya menonaktifkan cookie yang tidak esensial jika memang diperlukan, sambil tetap mengizinkan cookie sesi untuk menjaga keamanan akun. Panduan lengkap tentang cara mengelola cookie di berbagai browser tersedia di dokumentasi resmi masing-masing browser.
mayorqq tidak menggunakan cookie atau teknologi pelacakan apa pun untuk membangun profil perilaku pengguna yang kemudian dijual kepada jaringan iklan pihak ketiga. Kami tidak memasang pixel pelacakan dari platform media sosial atau jaringan iklan eksternal di dalam halaman platform mayorqq. mayorqq juga tidak menggunakan teknik fingerprinting perangkat untuk mengidentifikasi pengguna yang telah menghapus cookie mereka. Setiap teknologi pelacakan yang digunakan oleh mayorqq memiliki tujuan yang jelas, terbatas, dan sepenuhnya berorientasi pada peningkatan layanan internal. Komitmen ini mencerminkan pendekatan mayorqq yang mengutamakan privasi pengguna sebagai nilai inti platform.
Sebagai pengguna mayorqq, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan. Hak-hak ini bukan sekadar formalitas — mayorqq berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang sah dengan serius dan dalam waktu yang wajar. Hak pertama adalah hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk informasi identitas, riwayat transaksi, dan catatan aktivitas akun. Hak kedua adalah hak koreksi: jika Anda menemukan data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda dapat meminta mayorqq untuk memperbaruinya. Permintaan akses dan koreksi dapat diajukan melalui saluran dukungan resmi mayorqq dan akan diproses dalam jangka waktu yang ditetapkan sesuai prosedur internal platform.
Hak ketiga yang Anda miliki adalah hak penghapusan data, yang memungkinkan Anda meminta mayorqq untuk menghapus data pribadi Anda dari sistem kami. Perlu dipahami bahwa hak ini memiliki batasan tertentu — mayorqq mungkin diwajibkan untuk menyimpan sebagian data selama periode minimum tertentu demi kepatuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku. Hak keempat adalah hak pembatasan pemrosesan: dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta mayorqq untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda sementara permintaan atau sengketa sedang dalam proses penyelesaian. Hak kelima adalah hak keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah platform jika Anda memiliki alasan yang kuat. mayorqq akan mengevaluasi setiap keberatan secara individual dan memberikan respons yang jelas mengenai tindakan yang akan diambil.
Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
Perbarui data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan di akun Anda.
Ajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
Batasi pemrosesan data Anda selama sengketa atau permintaan diproses.
Ajukan keberatan terhadap pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah platform.
Hubungi tim dukungan resmi mayorqq melalui saluran yang tersedia di platform.
mayorqq menyimpan data pribadi pengguna selama akun masih aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan kebutuhan operasional dan kewajiban kepatuhan platform. Periode retensi berbeda-beda tergantung jenis data: data identitas pendaftaran umumnya disimpan lebih lama dibandingkan data teknis atau data aktivitas harian, karena diperlukan untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa yang mungkin muncul setelah akun ditutup. Data transaksi keuangan disimpan sesuai dengan periode minimum yang diwajibkan oleh ketentuan operasional platform untuk memastikan integritas catatan keuangan. mayorqq tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan, dan secara berkala melakukan tinjauan internal untuk mengidentifikasi data yang sudah melewati masa retensinya. Proses penghapusan data dilakukan secara aman sehingga data yang dihapus tidak dapat dipulihkan oleh pihak mana pun.
Ketika Anda menutup akun mayorqq, proses penghapusan data tidak terjadi secara instan karena ada periode pendinginan yang diperlukan untuk memastikan tidak ada transaksi yang masih dalam proses atau sengketa yang belum terselesaikan. Setelah periode pendinginan berakhir dan semua kewajiban operasional terpenuhi, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dari sistem mayorqq. Data yang dianonimkan tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda dan mungkin tetap digunakan dalam analisis agregat untuk keperluan peningkatan platform. Jika Anda ingin mengetahui estimasi waktu penghapusan data spesifik untuk akun Anda, silakan hubungi tim dukungan mayorqq dengan menyertakan informasi akun yang relevan. mayorqq berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan informatif atas setiap pertanyaan terkait retensi dan penghapusan data pengguna.
Jawaban langsung untuk pertanyaan yang paling umum dari pengguna Indonesia.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang cara mayorqq mengelola data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, tim dukungan kami siap membantu. Anda juga dapat kembali ke beranda atau masuk ke akun untuk mengelola preferensi privasi Anda secara langsung.